Administração de Progress OpenEdge e PASOE, migrações e sustentação do Datasul, com monitoramento preventivo para identificar problemas mais cedo e apoiar a continuidade da sua operação.
Atendimento remoto em todo o Brasil, com escopo definido conforme cada ambiente.
A sustentação atua quando é preciso manter, investigar e corrigir. O monitoramento acrescenta acompanhamento preventivo para que sinais importantes não dependam apenas da percepção dos usuários.
Apoio especializado em Progress OpenEdge, PASOE, Linux e componentes do ambiente para investigar incidentes, manter serviços e apoiar sua evolução.
Acompanhamento configurado com Zabbix, alertas automatizados e painéis de indicadores para perceber indisponibilidades e comportamentos anormais mais cedo.
O monitoramento não substitui a experiência de quem conhece o ambiente. Ele amplia a visibilidade e ajuda a reduzir o tempo entre o surgimento de um problema, sua identificação e o início da análise.
Com Zabbix, os pontos relevantes são acompanhados e podem gerar alertas. A visualização em Grafana está sendo incorporada gradativamente para tornar tendências e comportamentos mais fáceis de compreender.
Entenda como funcionaConversamos sobre arquitetura, serviços, rotina, riscos percebidos e o que já funciona bem.
Escolhemos os pontos que precisam de sustentação ou acompanhamento primeiro.
Ajustamos acessos, parâmetros, alertas, canais e responsabilidades conforme o escopo.
O acompanhamento gera contexto para revisar prioridades e melhorar gradativamente.
À frente da Expresso Solução, Luís Cesar Baptista Vieira reúne quinze anos na Jabur Informática, quinze anos na Integrada Cooperativa e, desde 2021, consultoria para empresas nacionais e multinacionais. Sua experiência conecta desenvolvimento, banco de dados, infraestrutura e operação.
Conheça a trajetória →Não. A Expresso Solução presta serviços técnicos de forma independente e não possui vínculo comercial, representação ou parceria oficial com a TOTVS.
Sim. A atuação é remota e já atende ambientes de empresas nacionais e multinacionais. Necessidades, acessos e responsabilidades são avaliados antes do início.
A coleta automatizada pode acompanhar indicadores continuamente. As janelas de atuação da consultoria, os canais e os tempos de resposta são acordados em cada contratação.
Não necessariamente. O formato depende da estrutura existente, da equipe interna e das necessidades prioritárias do ambiente.
Conte brevemente o cenário atual, a principal dificuldade e o tipo de apoio que procura. A partir disso, avaliamos juntos o próximo passo.
contato@expressosolucao.com.br